Cambios y devoluciones
Cambios y Devoluciones
En Spark3 queremos que estés conforme con tu compra. Si surge algún inconveniente, podés comunicarte con nosotros y encontraremos la mejor solución.
* Los cambios se aceptan únicamente por productos con fallas de fabricación o errores en el pedido recibido.
* Al tratarse de **productos personalizados**, no se aceptan cambios ni devoluciones por errores en la información o el diseño proporcionado por el cliente una vez aprobado el trabajo.
* Si tu pedido llegó dañado o recibiste un producto incorrecto, contactanos dentro de las **48 horas** posteriores a la recepción, adjuntando fotos del producto y del embalaje.
* El producto deberá encontrarse sin uso y en las mismas condiciones en las que fue recibido, salvo en casos de fallas de fabricación.
* Una vez verificado el inconveniente, realizaremos el cambio correspondiente o gestionaremos la solución más adecuada.
Si tenés cualquier consulta, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte durante todo el proceso.
